da SERGIO AADEU DA SILVEIRA*
Le corporazioni tecnologiche sfruttano l'esperienza umana come materia prima gratuita. Trattano i dati comportamentali come loro proprietà, in una dinamica di usurpazione.
Il 27 maggio 2020, il Ministro della Scienza, della Tecnologia e dell'Innovazione, MCTIC, ha firmato un accordo con la società statunitense Cisco con il presunto obiettivo di accelerare la cosiddetta trasformazione digitale in Brasile. Senza consultare università, istituti di ricerca o specialisti del settore, l'attuale governo ha annunciato che "Cisco collaborerà con MCTIC allo sviluppo di una piattaforma digitale intelligente per supportare il monitoraggio, la gestione e la definizione delle politiche pubbliche nel Paese". Ignorando la conoscenza accumulata nelle politiche pubbliche e nelle tecnologie digitali nelle istituzioni brasiliane, il governo Bolsonaro ha preferito accelerare la nostra trasformazione in una colonia digitale.
È possibile osservare, durante la pandemia, l'espansione della presenza di aziende e piattaforme digitali che traggono profitto estraendo e manipolando i dati personali ottenuti nella raccolta di tracce digitali e informazioni sul comportamento degli utenti dei loro servizi e prodotti. Le autorità brasiliane hanno agito come se non ci fosse altro modo se non quello di consegnare i dati della nostra popolazione ad aziende che cercano di convertire i flussi delle nostre vite in un torrente di dati da elaborare. Queste società hanno anche chiamato Grandi Tecnologie, o piattaforme digitali, esercitano il loro potere planetario estraendo, archiviando e manipolando i dati personali.
Mentre l'attività economica misurata dal PIL dei 37 paesi che compongono l'OCSE è diminuita dello 0,8% nel primo trimestre del 2020 rispetto al 2019 e il PIL brasiliano è diminuito dello 0,3% rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente, il grande le multinazionali della tecnologia che vivono principalmente della raccolta, archiviazione ed elaborazione di dati personali, hanno aumentato le loro vendite. Hanno convertito la pandemia in un momento di espansione aziendale. La crisi umanitaria e sanitaria ha ampliato lo scenario per ottenere maggiori informazioni dalle popolazioni del pianeta.
i profitti di Facebook nel primo trimestre 2020 sono aumentate del 102% rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente. I ricavi della società di Zuckerberg sono stati di 17,7 miliardi di dollari nei primi tre mesi di quest'anno, il 18% in più rispetto allo stesso periodo del 2019. Facebook possiede la più grande rete di relazioni online del pianeta, oltre a Instagram e WhatsApp. Nella pandemia, i tre prodotti hanno superato i tre miliardi di utenti.
O Google si incontrano ha annunciato di avere tre milioni di nuovi utenti al giorno, con il progredire della pandemia attraverso i continenti. Il gruppo Alfabeto – controllore di Google, Youtube e altre società tecnologiche - hanno guadagnato 42,1 miliardi di dollari nei primi tre mesi del 2020, il 13% in più rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente. O Google cloud è tuo G Suite avanzata nel mercato aziendale. La sola fatturazione cloud del gruppo Alphabet è aumentata del 52% a 2,8 miliardi di dollari.
Già Microsoft ha aumentato i propri ricavi nel periodo del 13,6% rispetto al primo trimestre dell'anno precedente, raggiungendo i 33 miliardi di dollari. Servizi di cloud computing da Microsoft ha guadagnato 10,9 miliardi di dollari tirati dalla piattaforma azzurro che ha aumentato i suoi ricavi del 59%. Per competere nel mercato degli strumenti di comunicazione, Microsoft presentato il Teams che è avanzato nella pandemia e ha superato i 75 milioni di utenti.
Azienda Amazon ha guadagnato nel primo trimestre del 2020 l'importo di US$ 75 miliardi, in crescita del 26% rispetto allo stesso periodo dello scorso anno. Nonostante l'aumento dei costi logistici e di sicurezza durante la pandemia, la società di Jeff Bezos ha comunque realizzato un utile netto di 2,5 miliardi di dollari. I tuoi servizi cloud denominati Amazon Web Services (AWS) guida il mercato del cloud computing.
Si noti che le grandi società tecnologiche agiscono come nuovi colonizzatori. Usano la loro capacità tecnologica per offrire dispositivi e interfacce gratuiti oa bassissimo costo per trattenere intere popolazioni nelle loro infrastrutture di estrazione dei dati. Sulle piattaforme digitali, più che “migliorare la nostra esperienza”, si consolida un surplus comportamentale in dati che vengono estratti come se fossero risorse naturali. Tuttavia, i dati dipendono da progetti creati per convertire una determinata azione in qualcosa che può essere quantificato. Una volta inventati, i dispositivi per raccogliere una certa metrica – come il numero dei miei amici in un social network, i miei “Mi piace”, l'ora esatta in cui guardo una pagina web o un profilo su un social network – generano dati che vengono catturati e archiviati dalle corporazioni.
La ricercatrice Shoshana Zuboff ha affermato che le società tecnologiche hanno iniziato a rivendicare il diritto di sfruttare l'esperienza umana come materia prima gratuita, a rivendicare il diritto di tradurre le nostre azioni in dati comportamentali, a rivendicare la possibilità di archiviare dati sulle persone, molte volte a loro insaputa, e esercitare la proprietà sui dati raccolti e sui risultati della loro elaborazione e analisi, nonché sulle conoscenze future derivate da questa dinamica di usurpazione. Zuboff ha chiamato questo processo "capitalismo di sorveglianza". Credo che sarebbe meglio caratterizzarlo come un processo di estrazione e concentrazione della ricchezza in gigantesche corporazioni tecnologiche con sede in pochi paesi capitalisti in una fase di profondo neoliberismo che divenne neocoloniale. Una nuova colonizzazione della vita basata sul suo controllo da parte dei dati.
Ispirati dalle teorie decoloniali e postcoloniali, principalmente dall'America Latina, i ricercatori Nick Couldry e Ulises Mejias hanno lavorato sul concetto di colonialismo dei dati per definire un ordine emergente che mira all'appropriazione della vita umana dalla continua estrazione di informazioni quantificate da ogni persona a scopo di lucro . Paola Ricaurte, invece, denuncia che le epistemologie data-centered sono espressione della colonialità del potere che sta assoggettando le modalità della conoscenza alle epistemologie orientate al mercato. O Big Data diventa la base della conoscenza considerata indispensabile e il machine learning il modo inconfutabile per estrarre modelli e formulare previsioni.
Paola Ricaurte ci avverte che l'epistemologia di questa immensa dataficazione è un'evoluzione del paradigma positivista che si fonda su tre assunti. La prima è che i dati riflettono la realtà, quindi sono espressioni di verità. Il secondo è il presupposto che l'analisi di questi dati possa generare conoscenze estremamente preziose e completamente accurate. Contro i dati, non ci sono argomenti. Il terzo presupposto indica che l'analisi dei dati consente di prendere decisioni migliori sul mondo. Credo ci sia un quarto presupposto, forse diretta conseguenza del primo, che è la naturalizzazione dei dati. Questi presupposti sono alla base di quello che il ricercatore Van Dijck chiamava “dataismo”, una credenza quasi religiosa secondo cui i dati parlano per la realtà.
Il neoliberismo, attualmente nella sua fase più profonda e pericolosa per la democrazia, favorisce l'espansione dell'economia dataificata, il mercato dei dati personali e la concorrenza delle grandi piattaforme di raccolta dati. Questo processo si sta consolidando di fronte all'appagamento acritico e incurante delle persone che si meravigliano dei dispositivi e delle interfacce tecnologiche che, come ninnoli, mantengono fedeli diversi segmenti sociali alle piattaforme di estrazione dei dati. Queste aziende non vengono qui per prendere brazilwood o metalli preziosi, prendono dati personali che verranno elaborati e venduti in campioni per marketing commerciale e politico. Inoltre, i dati personali alimentano le strutture dati dell'apprendimento automatico e altri modelli di intelligenza artificiale con l'obiettivo di prevedere le nostre azioni.
Concretamente, se i dati sono “il petrolio del XNUMX° secolo”, siamo stati usurpati. Ovviamente, i dati non sono risorse naturali, ma nel paradigma del nuovo colonialismo sono espressioni naturali della realtà e, come ogni risorsa naturale nel capitalismo, è valutata e appropriata privatamente. Chi può estrarre e appropriarsi dei dati lì disponibili? Ovviamente le grandi piattaforme che ci offrono le loro interfacce come un pescatore che offre un'esca all'amo.
La maggior parte delle università brasiliane ha già smesso di conservare i dati dei propri professori, ricercatori, studenti e tecnici. L'iniziativa Vigiada Education – organizzata dalla Open Education Initiative (partnership tra la Cattedra UNESCO in EaD Education at UnB e l'Istituto EducaDigital), e dal Laboratorio amazzonico di studi sociotecnici e dal Centro di competenza sul software libero, entrambi dell'UFPA – ha rilevato che 70 % delle università pubbliche e dei dipartimenti statali dell'istruzione in Brasile ospitano una parte considerevole dei propri dati su piattaforme di grandi dimensioni come Google, Microsoft e Amazon.
Il non potersi occupare di dati cruciali per le politiche pubbliche educative del Paese sembra essere visto come un fattore positivo dalla mentalità neocoloniale. MEC ha pubblicato il 23 marzo 2020, un lunedì, alle 14:38, sul proprio portale, la seguente notizia: Microsoft evidenzia Sisu in cloud come Custodie Di successo. L'articolo salutava il fatto che il MEC avesse migrato il Sistema di selezione unificato (Sisu) con i dati sul rendimento scolastico degli studenti che cercavano posti vacanti nelle università brasiliane al "cloud della multinazionale della tecnologia per aumentare la capacità di accesso". Con un collegamento diretto al sito Web Microsoft, MEC ha fornito i dati degli studenti brasiliani alla piattaforma Microsoft Azure. Una buona parte di questi dati è stata probabilmente inviata ai server installati data center negli Stati Uniti.
Il testo pubblicato sul sito del Ministero dell'Istruzione elogiava la migrazione come autoelogio, ma proveniente da a rilasciare di Microsoft che ha affermato: “MEC ha tenuto conto della necessità di investimenti in infrastrutture per supportare un sistema che riceve un enorme volume di accessi in soli 12 giorni all'anno”. In questo modo, per evitare l'ozio, per ridurre i costi, Weintraub ha consegnato i dati di 1.795.211 studenti a chi ha la capacità e il buon prezzo per sostenere l'accesso di settemila abbonati al minuto. La colonia digitale non ha la tecnologia della matrice ed è per questo che consegna la sua materia prima in cambio di materiale lavorato. In men che non si dica, il MEC ha pensato di allestire una struttura che superasse l'ozio ospitando i database universitari che vengono consegnati alle piattaforme nordamericane.
Ma la colonia digitale ha molti esempi di estrazione di dati praticata dalle piattaforme nella vita di tutti i giorni. Qui ne indicherò solo un altro. La pandemia apre nuovamente le porte a un'azione tempestiva delle piattaforme in cerca di dati. Il governo di San Paolo, entusiasta delle grandi piattaforme, ha deciso di registrare i senzatetto con un'applicazione che utilizzerà la piattaforma "gratuitamente" App potenti, "donato" da Microsoft. Consente l'identificazione delle persone tramite a QR Code che verrà stampato su una tessera in PVC e poi scansionato quando la persona senza fissa dimora accederà ai punti di distribuzione dei pasti.
Coloro che inseriscono i dati nella piattaforma Microsoft sono gli agenti sul campo del municipio di San Paolo. Secondo la società, tutti i dati saranno "archiviati e gestiti nel file Dinamica 365, la suite di applicazioni aziendali basata su cloud di Microsoft. Con questa azione, Microsoft ritiene di accreditarsi per rafforzare le organizzazioni nella lotta al nuovo coronavirus.
Ovviamente inizierà anche l'implementazione dei suoi prodotti App potenti, Power automatico, Portali Power Apps, Dinamica 365 e Power Virtual Agents per i clienti del settore sanitario, dell'istruzione, delle ONG e del governo. La generosità è anche l'occasione per ampliare i propri servizi di raccolta e archiviazione dati in uno scenario di agguerrita concorrenza non solo con Google e Amazon, ma anche con le aziende cinesi che stanno arrivando.
L'esperienza e la condizione umana sono diventate materia prima da sfruttare da piattaforme che possono utilizzare i dati non solo della classe media, ma anche delle masse povere per addestrare i propri algoritmi di apprendimento automatico. È impressionante che più il neoliberismo ordina allo Stato di ridurre i costi, più avanza l'estrazione di dati dai paesi impoveriti alle sue sedi. I leader di oggi in Brasile fanno di tutto per garantire condizioni complete per l'estrazione dei dati qui nella colonia.
SERPRO, società pubblica di tecnologia dell'informazione, creata per proteggere le informazioni strategiche dell'Agenzia delle Entrate, durante il governo Bolsonaro, celebra un contratto che la pone come partner e rivenditore di spazi nella nuvola di Servizi Web Amazon, Inc. Anche conoscendo l'esistenza di Assistenza alle comunicazioni per la legge sulle forze dell'ordine (CALEA), negli Stati Uniti, che obbliga i produttori di apparecchiature per le telecomunicazioni a implementare nei loro prodotti mezzi per l'accesso da parte delle agenzie di intelligence nordamericane alle comunicazioni effettuate, MCTIC firma una partnership con Cisco. Non viene eseguito alcun interrogatorio. Il colonizzato si comporta come previsto dal colonizzatore. Brasile, una grande colonia digitale.
*Sergio Amedeo da Silveira è professore presso l'Università Federale di ABC. Dottore di ricerca in Scienze Politiche e ricercatore di reti digitali e tecnologie dell'informazione.
