da MARCO SCHNEIDER*
Riflessioni sui protagonisti digitali dell'infodemia che ci affligge
La produzione e la diffusione di informazioni fraudolente sono pratiche antiche quanto l'umanità stessa. Ciò che è nuovo è la portata, la velocità, la personalizzazione e i percorsi oscuri percorsi oggi da questi processi di disinformazione, resi possibili dalle nuove tecnologie di comunicazione digitale.
È importante sottolineare la specificità del fenomeno. Il basso costo delle operazioni rispetto ai media tradizionali; la sua portata massiccia e personalizzata; e la difficile regolamentazione di queste azioni, in termini tecnici e legali, ha permesso loro di diffondersi in quasi tutto il mondo. Così, nuove forme di disinformazione diventano un elemento influente della sovrastruttura ideologica emergente dell'infrastruttura delle reti digitali. Questa infrastruttura, a sua volta, è una preziosa risorsa, prodotto e proprietà della frazione principale del grande capitale odierno (insieme a finanza, armi, farmaceutica ed energia).
I confini tra legalità e illegalità si fanno sfumati in questo ambiente, al punto che il parlamento britannico ha accusato Mark Zuckerberg di essere un gangster digitale, più o meno un anno prima che uno degli artefici dell'elezione di Trump, Steve Bannon, venisse arrestato per frode pubblicitaria coinvolgendo il muro razzista che separa Stati Uniti e Messico.
La pubblicità sull'impatto delle azioni che coinvolgono il Cambridge Analytica no Brexit e nell'elezione di Trump probabilmente ha contribuito alla divulgazione dei termini notizie false e post-verità.
falso Notizie significa informazioni false, mascherate da notizie giornalistiche sensazionalistiche, prodotte e propagate intenzionalmente, principalmente sulle reti digitali, per favorire gruppi di interesse. Sono stati impiegati prevalentemente dalla cosiddetta nuova estrema destra, con effetti molto gravi. Il termine è utilizzato anche da questi stessi elementi per squalificare qualsiasi notizia seria che vada contro le loro posizioni, generando ulteriore confusione. Già la post-verità indica la maggiore influenza delle credenze rispetto alle prove nella formazione dell'opinione pubblica. Questo di per sé non è niente di nuovo, a parte la velocità, la portata e il targeting personalizzato delle informazioni che lo alimentano.
falso Notizie e post-verità sono i protagonisti di un insieme più ampio di fenomeni di disinformazione contemporanei, il cui corollario è l'antiscienza, il negazionismo climatico, il terrapiatto, i movimenti anti-vaccinazione, tutti legati alla crescita dell'estrema destra nel mondo, che naviga molto bene in questo tsunami tossico di inquinamento informativo prodotto in gran parte da sé stesso. Oltre ai terribili danni alla salute pubblica e all'ambiente, questa infodemia minaccia la stessa democrazia, che dipende da un'opinione pubblica informata. Per questi motivi, deve essere molto ben studiato e combattuto.
Di fronte a una crisi senza precedenti della credibilità delle fondamentali autorità conoscitive moderne come l'Università e la Stampa, e anche del potere legislativo e giudiziario – derivante dal loro comune allontanamento dall'interesse pubblico, in concomitanza con la loro sempre più esplicita subordinazione agli interessi corporativi –, miriadi di autorità pseudo cognitive populiste del tipo più reazionario emergono nei media e nelle reti digitali, nei rami esecutivi e, sempre più, nel potere legislativo e nella stessa magistratura.
Sono generalmente personaggi carismatici, dotati di temperamento sanguigno, che presentano soluzioni facili a problemi complessi, ricorrendo alla paura, alla disperazione, al pregiudizio e all'ignoranza, contrari a un serio impegno intellettuale per un dibattito razionale, basato su argomenti e prove dimostrabili e falsificabili. al di là della conoscenza tacita, delle consuetudini o delle credenze. Questo impegno, che si potrebbe semplicemente chiamare spirito scientifico, è stato minato nel nostro tempo da diversi personaggi, che agiscono in modo istrionico e ostentato, alla ricerca dei propri interessi e allo stesso tempo come marionette di gruppi di interesse più robusti in Brasile e nel mondo, alla maniera del nazismo classico.
Ipotizziamo qui che queste nuove e spesso bizzarre forme di anti-intellettualismo siano il risultato dell'incapacità dei blocchi dominanti contemporanei di produrre propri intellettuali organici qualificati e corrispondenti discorsi razionali di autolegittimazione, di tipo liberale classico, in economia, società e nella società, nell'educazione, nella sanità pubblica, di fronte alla crescente e incontrollabile spirale (nelle regole del gioco) delle calamità socio-ambientali in corso. Cosi quando notizie false e la post-verità diventa prominente nella cultura tradizionale e nei discorsi di potere, ci troviamo di fronte al risultato doppiamente stupido, allo stesso tempo ridicolo e brutale dell'incapacità delle frazioni dominanti della borghesia di stabilire la direzione morale delle società in cui non possono più gestire un modo minimamente funzionale per la maggioranza della popolazione, anche nei paesi ricchi.
Se di solito le espressioni artistiche e la contestazione politica, insieme agli aspetti critici delle scienze sociali, erano le principali vittime dell'incuria o degli attacchi frontali dello Stato borghese in tempi di crisi, ora gli attacchi sono rivolti anche alle scienze naturali (la storia si ripete come tragedia e farsa simultanee, come ai tempi di Galileo, di fronte alla crisi finale della società feudale e della sua sorpassata cosmovisione)! Il capitale non può fare a meno delle scienze naturali, la cui conoscenza applicata alla produzione è stata ed è fondamentale per la propria crescita, ma allo stesso tempo ha bisogno di proteggerle, dalle questioni ambientali alla pandemia da coronavirus.
Del resto, anche tra i non negazionisti, la produzione di vaccini è, in fondo, un business e l'economia non può fermarsi, in nessun settore, anche se il modello economico dominante distrugge il pianeta e sfrutta o esclude la maggior parte delle persone, soprattutto in tempi di pandemia. Tuttavia, nessuna alternativa sociometabolica significativa (per usare un termine caro a Mészáros) è stata nemmeno presa seriamente in considerazione nel recente dibattito pubblico (tranne che dalla Cina).
Ora, al limite, la stessa interazione sociale è impossibile senza una certa fiducia nei parametri condivisi della realtà. Se non puoi crearli in termini razionali e allo stesso tempo assicurarne la salvaguardia status quo, abbiamo la proliferazione di parametri deliranti, che portano a forme bizzarre e ultraviolente di anomia.
L'attuale complesso delle corporazioni dei media, insieme ai giganti tecnologici della ricerca, sorveglianza e Big Data, non più pensabile solo in termini sovrastrutturali, ma come intreccio di una base economica e di una sovrastruttura ideologica, in una dinamica di mutuo sostegno. Dalla pubblicità commerciale articolata alla propaganda ideologica della classica industria culturale, che restano in azione, ai nuovi modelli di business miliardari, basati sul monitoraggio dei dati e sulla produzione di metadati legati al comportamento predittivo, questo complesso gioca un ruolo tutt'altro che insignificante nella cultura e nella politica contemporanee, sebbene non sia immune da contraddizioni.
Due dei più esplosivi sono quelli strettamente correlati tra libertà di espressione e impegno per la verità, e tra interesse aziendale e interesse pubblico. È dalla risoluzione teorica e pratica di queste contraddizioni, che richiede a sua volta una coraggiosa riflessione critica e storica dei termini stessi del dibattito, che emergerà un nuovo, più sano ecosistema dell'infocomunicazione, o almeno non così alienato, superficiale, perverso , bugiardo, sensazionalista, cinico, scettico, dogmatico e allucinatorio.
I dadi vengono lanciati alla roulette russa nel casinò finanziario globale, dove grandi giocatori approfittane sempre. Resta da inventare nuovi usi di grandi dati, impegnata per il bene comune.
*Marco Schneider È professore presso il Dipartimento di Comunicazione dell'Università Federale Fluminense (UFF). Autore, tra gli altri libri, di La dialettica del gusto: informazione, musica e politica (Circuito).
Versione ampliata dell'articolo pubblicato in 2a edizione di Rivista della società in rete.
