da GENERE TARSUS*
Revocare la "riforma" è insufficiente, senza nuove tutele vincerà l'informalità
L'evoluzione è lenta e indeterminata. La rivoluzione è improvvisa, dirompente. Le mutazioni possono non essere immediatamente visibili, ma il loro accumulo rivoluziona il futuro e fissa i confini del passato. E il passato, in ogni ciclo storico, non è più lo stesso. La protezione del CLT non comprendeva più i nuovi processi di lavoro che già richiedevano un nuovo sistema di protezione efficiente come lo era il CLT nel capitalismo industriale fordista.
Le “mutazioni” che si verificano nel processo lavorativo, che danno luogo – come afferma Bayon Chacon – “i regolamenti obbligatori dettati per ogni professione sono così meticolosi e casistici da lasciare poco spazio di azione alla volontà delle parti”, Le mutazioni che avvengono nel "tempo breve" (...), "non sempre (sono) percepite (immediatamente) nella loro dimensione", poiché il loro "arco di fondo" si sviluppa nel "tempo lungo",. Ad un certo punto, però, l'accumulazione storica di scienza e tecnica genera trasformazioni tecnologiche rivoluzionarie, come quelle attualmente in corso.
È ironico che le rivoluzioni infodigitali – “mutazioni” procedurali ereditate e visibili come rotture nel presente – siano state additate come presupposti per la liberazione del lavoro come “pena”, ritenuta adeguata a ridurre la giornata lavorativa. Oggi si vede che generano il loro contrario in tutto il mondo: maggiore rigidità agli “occhi del padrone”, attraverso nuovi controlli derivati dai processi tecnologici e, allo stesso tempo, più intermittenza, precarietà, tagli di posti di lavoro e svalutazione salariale. Ci vorrà tempo (lungo?) per costruire una riformulazione strutturale della dottrina del lavoro compatibile con la capacità di incidere su questo nuovo scenario.
Tutto indica che la futura dottrina dovrebbe sottrarsi alla tutela astratta di ogni rapporto di lavoro subordinato -che si frammenterà in molteplici dipendenze- per creare trincee a difesa dei diritti minimi fondamentali. In un certo senso, è il diritto del lavoro che torna alle sue origini, da cui emerge – come ha affermato Walter Kaskel – onorando l'idea di tutela che si costituiva come “un ordinamento giuridico in cui i suoi soggetti si configurano solo in una posizione di uguaglianza , grazie alla speciale protezione accordata a uno di essi.,, ovvero – all'epoca – la classe operaia della nascente rivoluzione industriale.
La sostituzione del lavoro e dei servizi prestati direttamente dall'uomo, data la concatenazione dei controlli e dei processi di intelligenza artificiale, pur riducendo l'intervento del soggetto produttivo (“soggetto di diritto”) nella produzione e nella gestione, non ha ridotto la giornata lavorativa. Al contrario, di regola, lo aumentavano.
Così sono appassiti i posti di lavoro di qualità, sono aumentati i precari mal pagati e richiesti i servizi intermittenti – nelle funzioni più semplici e tradizionali – che continuano ad essere necessari alla produzione, pur considerando la sofisticazione della tecnologia e delle scienze universali.
Con le grandi trasformazioni tecnologiche avvenute negli ultimi cinquant'anni – soprattutto con l'importanza e la redditività del settore finanziario su scala globale – i cambiamenti nel settore bancario, ad esempio, sono stati esponenziali. Con la tendenza a sostituire i lavoratori destinati a svolgere le mansioni più semplici – dai “cassetti” agli “impiegati”, dai “corrieri” ai modesti gestori di servizi -, con la riduzione del numero degli addetti, il sistema finanziario ha sempre più trasformato la sua filiali in un vivaio di tecnici programmati dalle macchine, operativi 24 ore su XNUMX senza sosta.
È un movimento che inaugura, il tempo in cui il capitalismo richiede disponibilità e capacità illimitate di pochi lavoratori altamente qualificati, al centro del sistema, per affrontare le peculiarità del mercato finanziario (senza un controllo apparente dell'orario di lavoro) e, nella “base” della domanda, tanti lavori noiosi e mal pagati. È una soluzione la cui "apparenza" immediata implica che la qualificazione tecnica pura (per occuparsi di macchine) è ciò che ottiene "risultati" per il datore di lavoro - per la semplice aggiunta quantitativa del potere di comando -, e non ciò che effettivamente è. : l'emergere di il sostituto simmetrico del classico potere di comando del datore di lavoro che esisteva nelle vecchie agenzie, fulminato dalle nuove tecnologie e tecniche di organizzazione del lavoro. La spersonalizzazione del datore di lavoro è seguita da una maggiore “cosificazione” della mente del fornitore.
Si superava così l'epoca in cui i manager come “manus lungo” del capitale, oltre a trattare con clienti, dipendenti e persino con i dirigenti centrali dell'azienda, avevano ampi margini di autonomia e una vera e propria “rappresentanza” del datore di lavoro. Oggi le nuove gestioni bancarie, ad esempio, e tutti gli altri servizi basati sulle nuove tecnologie infodigitali, così come le loro altre posizioni di “fiducia” e di “direzione generale”, sono di norma estensioni di macchine programmate per offrire prodotti già catalogati da i nuovi standard tecnologici di un impianto.
Le forme acquisite da queste offerte hanno ridotto drasticamente la fiducia"persona intuitiva”, così come si presentano davanti al cliente in quanto controllate e programmate, indipendentemente da qualsiasi iniziativa “gestionale”. Questa gestione è, oggigiorno, un episodio illusionistico di una simulata autonomia, perché, di fatto, è un processo che invade anche il tempo libero del lavoratore – previsto in ogni legislazione civile – trasformandolo in tempo permanentemente coordinato e subordinato alle finalità strategiche di l'azienda.
Le conseguenze di queste mutazioni, determinate da una necessaria “flessibilità” nei rapporti di lavoro, sono diventate problematiche. Nell'ambito dei rapporti di lavoro individuali, subordinano l'azione umana alla macchina programmata. In tema di relazioni collettive -che hanno dato stabilità ai legami tra imprese e lavoratori nel patto socialdemocratico-, la crisi è più evidente: il rapporto tra le parti contraenti è accompagnato dall'intenzione di “tagliare i diritti del lavoro a favore di minori rigidità, ma (senza) dotare i sindacati di capacità e mezzi per tutelare i lavoratori dai rischi dell'arbitrarietà aziendale”,. La conseguenza sarà la rivalutazione del diritto individuale al lavoro, che, provvisoriamente, diventerà un rifugio sia dalla frammentazione che dall'impotenza delle nuove professioni.
La pretesa di un viaggio indefinito per un “manager” meramente formale è una conseguenza che è la punta di un “iceberg” che non si dissolve, ma cresce. È la conseguenza di un profondo cambiamento nel processo lavorativo, con una programmazione centralizzata dei servizi pensata direttamente per utilizzare anche il consumatore come fornitore, con velocità e qualità uniforme dei servizi per le controversie di mercato.
Il cliente, invece, con i suoi nuovi vincoli offerti dalle nuove tecnologie, "aiuta" il datore di lavoro a sostituire i dipendenti che erano destinati a svolgere le operazioni più semplici, quando si abituano a confrontarsi con macchine complesse in azienda, che collegarli all'intelligenza del sistema. In tal modo, anche l'acquirente di servizi bancari, ad esempio, viene integrato, nella sua azione di consumatore, come soggetto e oggetto della catena di decisioni programmate dal centro che dirige le finalità strategiche dell'impresa.
Quanto alla gestione, questo processo mette in discussione la natura della “fiducia” e della “rappresentanza” del datore di lavoro; quanto al lavoro concreto in sé, c'è sicuramente un aumento delle ore al “alto”, seguito da ore non qualificate più lunghe e salari bassi alla base; Quanto allo “stile di vita”, i lavoratori dipendenti del settore cominciano a vivere questa situazione di apparente liberazione dal lavoro vivo come una “spinta alla disoccupazione” permanente,. Per rispondere a queste mutazioni è necessario svelare ciò a cui la dottrina dovrebbe conformarsi come “autonomia, che si affina nella nuova conformazione storica del diritto del lavoro”,, affinché non perda la sua autenticità di tutela dei dipendenti.
In tempi di rapporti di lavoro più flessibili, derivanti dal mutamento programmato delle forme di produzione e dei servizi, l'edificio tradizionale della dottrina del lavoro viene scosso. Categorie giuridiche e statuti concettuali come “gerarchia”, “fiducia”, “subordinazione”, cambiamento nel tempo e nello spazio. Si sussumono l'una nell'altra, si annullano a vicenda, si rafforzano a vicenda, cominciano a rivestirsi di forme giuridiche nuove, fragili, flessibili e più insicure, come il mondo concreto del lavoro che le circonda.
Questa stessa impasse, pur in condizioni storiche diverse, richiamava già l'attenzione sulla specificità del diritto del lavoro al centro dello sviluppo industriale: “Il vuoto normativo che ha implicato il regime liberale è ormai solo un ricordo. Oggi la prestazione di lavoro non è una mera locazione di servizi, ma l'integrazione del fattore umano in una cellula produttiva alla quale è legato nelle vicissitudini che attraversa, ed è regolata non solo dalle regole generali e aggettivistiche (... ) spesso del CLT, se non dalle norme dettate per ciascuna professione in maniera cogente, inderogabile e talmente meticolosa e casistica da lasciare scarsi margini di azione alla volontà delle parti”,.
Nel caso concreto della feroce riforma del lavoro attuata in Brasile, tanto importante quanto la revoca delle sue disposizioni palesemente incostituzionali, è necessario proporre un nuovo statuto di tutela per la barbarie non tutelata, a cui la maggioranza dei lavoratori, intermittenti, precari, “ sono stati gettati “mezzi giornalisti”, falsi lavoratori autonomi, informali in miseria o “pejotas” contraffatte.
Questi “scarsi margini” di libero arbitrio, trasformano oggi la flessibilità necessaria (che è l'antitesi del fordismo) nella subordinazione del lavoratore alla già programmata macchina infodigitale. La formula di Sennett è opportuna quando ricorda: «il sistema di potere che si nasconde nelle moderne forme di flessibilità si compone di tre elementi: la reinvenzione discontinua delle istituzioni, che rappresenta un comportamento flessibile - come se esigesse il desiderio di cambiamento -, (che è) un certo tipo di cambiamento, con certe conseguenze per il nostro tempo, (come) un sistema (che è) frammentato in reti elastiche; la specializzazione flessibile della produzione, antitesi del sistema produttivo incorporato nel fordismo; e la concentrazione del potere senza accentramento, che è un tipo di organizzazione che decentra il potere, sovraccaricando le categorie inferiori – (è) una rete di rapporti ineguali e instabili, il cui controllo è stabilito da obiettivi di produzione, istituiti dove c'è una forte pressione, oltre (e superiore) alla capacità produttiva di queste piccole istituzioni”.,
Queste nuove concentrazioni di potere non sono una “opzione” aziendale, ma il risultato concreto del fermo controllo che l'azienda deve esercitare – da parte del suo vertice aziendale – su quanto resta della concreta prestazione di lavoro per conto terzi , da esseri umani. Lavoro che scorre, sia in reti di collaborazione intelligenti, sia nel sistema di cooperazione orizzontale tra imprese, le cui forme si organizzano per nuovi processi di produzione e cooperazione, nel mondo “internet”, che le lega al consumo.
* Tarso in legge è stato Governatore dello Stato del Rio Grande do Sul, Sindaco di Porto Alegre, Ministro della Giustizia, Ministro dell'Istruzione e Ministro delle Relazioni Istituzionali in Brasile. Autore, tra gli altri libri, di possibile utopia (Arti e mestieri).
note:
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