da RICARDO ANTUNES*
In questi tempi di lavoro digitale, algoritmi, intelligenza artificiale e simili, a nuovo spettro che circonda il mondo del lavoro. Questo è lo spettro dell'uberizzazione
L'avvento della nuova aberrazione
Il mondo del lavoro sta vivendo la sua fase più acuta dalla genesi del capitalismo. Sprofondato in una profonda “crisi strutturale”, che può così sintetizzarsi. Il sistema del capitale non può più accumulare senza distruggere. Con i confini terrestri già sotto il suo controllo, siamo entrati nell’era dell’accumulo di spazio.
Una situazione emersa a partire dal 1973, quando il tripode distruttivo – finanziarizzazione, neoliberalismo e ristrutturazione del capitale – diede impulso alle tecnologie informatiche per invadere il mondo della produzione nell’industria e, successivamente, nei servizi che furono privatizzati e convertiti in eccezionali laboratori di espansione del capitale. , alimentato da algoritmi, intelligenza artificiale, Big Data, ecc.
Nel mondo del lavoro, l’esplosione globale della disoccupazione, più intensa nel Sud del mondo. IL mulino satanico, coniato da Karl Polanyi, raggiunse l'era cibernetica.
Nel mondo del lavoro abbiamo assistito all’esplosione globale della disoccupazione, sempre più accentuata nel Sud del mondo, aggravata nel 2008/9 e intensificata con lo scoppio inaspettato della pandemia.
Questa realtà, oltre ad aumentare la disoccupazione, ha portato le grandi aziende ad avere una nuova dimensione leitmotiv. Con il Toyotismo giapponese conosciamo l’espansione illimitata dell’outsourcing, che ci ha portato al lavoro intermittente, legalizzato in Brasile con la controriforma del lavoro di Michel Temer nel 2017, poco dopo il colpo di stato che ha deposto Dilma Rousseff.
Ed è così che si è arrivati al lavoro uberizzato, quello che si espande sulle grandi piattaforme digitali, articolando, con fascino indiscreto, invenzioni digitali e algoritmiche, con la forza lavoro disoccupata e desiderosa di ogni tipo di lavoro. Il Brasile, con un tasso di informalità compreso tra il 30 e il 40%, è stato un terreno fertile per questo sforzo.
Ma era ancora urgente trovare un nome per dare vita alla nuova empulhação, in modo da aggirare la legislazione sul lavoro. Il riconoscimento dello status salariato, di per sé, richiederebbe il rispetto della legislazione del lavoro che, vale la pena ricordarlo, è stata il risultato delle lotte storiche della classe operaia. In Brasile, il primo sciopero fu quello dei “vincitori”, i lavoratori neri che, nel 1857 a Salvador, bloccarono il carico di merci e persone e reclamarono l’estinzione delle oppressioni che caratterizzavano la schiavitù. O lo sciopero generale del 1917, a San Paolo, che paralizzò diverse categorie di lavoratori, nella lotta per i diritti fondamentali del lavoro.
Ebbene, nel 21° secolo, nell’era dell’esplosione delle tecnologie digitali che potrebbero ridurre significativamente la giornata lavorativa, le aziende hanno forgiato “nuovi” tipi di lavoro, con una condizione indiscutibile: il completo rifiuto di rispettare la legislazione sul lavoro. Presentandosi come “aziende di servizi e tecnologia”, con il rigoroso obiettivo di cancellare la reale condizione del lavoro dipendente, il lavoro uberizzato è decollato. È così che le grandi piattaforme digitali “ridefiniscono” la condizione del salario, miracolosamente convertito in imprenditorialità.
È emerso un apparente paradosso: nell’era degli algoritmi, dell’intelligenza artificiale, di ChatGPT, dei Big Data, ecc., il capitalismo del 21° secolo ha recuperato forme passate di sfruttamento, esproprio e spoliazione del lavoro che erano in vigore nei secoli XVIII e XIX. IL crowdsourcing, ad esempio, oggi così venerata, è la variante digitale e algoritmica del vecchio esternalizzazione, in vigore durante parte della Rivoluzione Industriale, dove uomini, donne e bambini lavoravano nelle loro case o in spazi esterni alle fabbriche, privi di qualsiasi legislazione sul lavoro. Oggi siamo di fronte a un nuovo spettro che circonda il mondo del lavoro: l’epidemia di uberizzazione.
Ma la portata del problema non si ferma qui. Un altro movimento ha reso il lavoro ancora più vulnerabile: l’avvento dell’Industria 4.0, creata per migliorare l’automazione, la digitalizzazione, l’Internet delle cose (IoT) e l’intelligenza artificiale. Il suo obiettivo principale: ridurre il lavoro umano, introducendo più macchine digitali, robot, ChatGPT, ecc., che hanno iniziato a diffondersi in nuove catene di produzione a valore aggiunto.
Ciò a cui stiamo assistendo oggi, con l’intelligenza artificiale calibrata dal capitale finanziario, sta già presentando risultati catastrofici per la classe operaia. Se sappiamo che la tecnologia è fiorita insieme al primo microcosmo familiare, è imperativo riconoscere che la tecnologia attuale è plasmata principalmente dal sistema del capitale, che pensa solo a questo: alla sua valorizzazione. Il resto è pura sciocchezza. Oppure qualcuno conosce una grande azienda globale che ha ampliato l’intelligenza artificiale, ridotto significativamente l’orario di lavoro e persino aumentato sostanzialmente i salari dei lavoratori?
Pertanto, i due estremi dello stesso processo distruttivo sono legati nella reazione al lavoro: mentre l’Industria 4.0 elimina una miriade di attività lavorative, le grandi piattaforme digitali incorporano questa forza lavoro in surplus in condizioni che rimandano alla protoforma del capitalismo.
Il Brasile nel mezzo dell'uragano
Prima nota: Lula ha vinto le elezioni dell’ottobre 2022, dopo una durissima battaglia elettorale. In clandestinità si stava creando un piano golpista – il “pugnale verde e giallo” – ideato dai neofascisti. Ma Lula ha vinto, vale la pena ribadirlo, grazie alla maggioranza dei voti della classe operaia.
Tra le proposte difese in campagna elettorale, ce n'è una essenziale: vincendo le elezioni, revocherebbe la (contro)riforma del lavoro di Michel Temer. Quella che ha ereditato da noi il lavoro intermittente; la prevalenza di ciò che si negozia su ciò che si legifera; lo smantellamento del sindacato; la forte ritrattazione del Tribunale del Lavoro; la perdita dei diritti delle donne lavoratrici, ecc. Per non parlare della legge sull’outsourcing, che ha eliminato la differenza tra un’attività mezzo e un’attività finale e ha portato così alla liberazione generale dell’outsourcing.
Lula si è dimenticato di questa proposta?
Ciò potrebbe spiegare la decisione PLP 12/2024, presentata dal governo nell’aprile di quest’anno, che, nel suo articolo 3, recita: “il lavoratore che presta il servizio di trasporto privato di passeggeri in un veicolo a motore a quattro ruote […] sarà considerato, ai fini lavorativi, lavoratore autonomo”.
Autonomo? Ti piace questo? Trascurando una ricerca accademica seria, portata avanti senza le risorse finanziarie delle piattaforme? Ignorando la Direttiva dell'Unione Europea, recentemente approvata dai 27 Stati membri della regione, che parte dalla presunzione di occupazione e indica anche la necessità imperativa di controllare gli algoritmi, programmati per avvantaggiare esclusivamente le grandi piattaforme.
Se questo PLP verrà approvato, un’enorme porzione della classe operaia sarà esclusa dalla legislazione sul lavoro. Non ci saranno ferie, nemmeno il 13. stipendio, riposo settimanale, FGTS, nessun diritto per le donne e una giornata lavorativa (illegale) fino a 12 ore al giorno, per piattaforma. Se verrà approvata, la porta verrà spalancata una volta per tutte... E il conto resterà per la storia di Lula.
Seconda nota: le elezioni municipali di quest'anno, sebbene tra le più negative della storia recente, hanno almeno offerto uno spiraglio cruciale, affrontando in modo vivido la questione dell'orario di lavoro (scala 6x1). Un tema distorto anche dalla sinistra dominante, che si piega ai vantaggi della truffa della falsa imprenditorialità.
Da qui la lodevole eccezione di un giovane operaio di Rio de Janeiro, che ha fatto campagna per il PSol, concentrandosi sulla giornata lavorativa, puntando allo sfruttamento del lavoro presente sulla scala 6×1. Facendo di questo tema l’asse della loro campagna elettorale, sono state affrontate questioni vitali: orari di lavoro estenuanti, intensità dello sfruttamento, che impedisce a questa generazione di lavoratori di avere un minimo di una vita significativa al di fuori del lavoro.
L'alternativa: il viaggio in 4×3, quattro giorni di duro lavoro e tre giorni di riposo, poi, ha avuto successo. Mentre altri, qui e altrove, sono rimasti stupiti dalla falsa imprenditorialità. E, facendo emergere una delle questioni più vitali del mondo del lavoro, una vera e propria tragedia quotidiana del lavoro è stata gettata nel dibattito pubblico.
Lavoro, lavoro, senza possibilità di studiare, socializzare, riposarsi, senza possibilità di vivere più a lungo fuori dallo sfinimento del lavoro. Questo perché il turno 6×1 significa lavorare in generale, cinque giorni di lavoro, con otto ore ciascuno, più un giorno di almeno quattro ore, per un totale di 44 ore settimanali (che è il turno legale in Brasile). Cosa che spesso richiede 48 ore, soprattutto nei servizi commerciali, alberghi, bar, ristoranti, centri commerciali, ecc., dove le frodi sono molto comuni e molti sindacati mancano di forza sociale o hanno un profilo più orientato al datore di lavoro. Senza dimenticare l'orario di lavoro illimitato degli autisti e dei fattorini Uber.
Peggio del 6×1, almeno per chi ama il calcio, solo del 7×1.
Un’ultima nota: in questi tempi di lavoro digitale, algoritmi, intelligenza artificiale e simili, sta emergendo un nuovo spettro che circonda il mondo del lavoro. Questo è lo spettro dell'uberizzazione. Come prevenire questa tragedia?
Questa è la sfida più grande per la classe che vive di lavoro. E c’è un elemento nuovo e quasi sempre trascurato nello scenario sociale globale: mentre la classe operaia appare ancora più eterogenea nel suo mosaico lavorativo, è in atto anche una forte omogeneizzazione delle sue condizioni di lavoro, poiché la precarietà della struttura strutturale della il lavoro è una tendenza globale, che riduce in una certa misura le differenze tra Nord e Sud. Basti pensare al lavoro degli immigrati a livello globale.
Fonte, quindi, di nuove azioni e lotte della classe operaia, base sociale essenziale per reinventare un nuovo modo di vivere.
*Ricardo Antunes è professore ordinario di sociologia presso Unicamp. Autore, tra gli altri libri, di I significati del lavoro (boitempo). [https://amzn.to/3DNNGPO]
Versione estesa dell'articolo pubblicato sulla rivista lettera maiuscola, numero 1343, 26 dicembre 2024.
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